※PC에서 시청할 경우(2가지 방법)

1)로그인 후, 최상단메뉴에서 '수강중인 강좌' 클릭 후, 해당강좌에 입장하여 '강의보기' 클릭

2)상단 메인메뉴 맨 오른쪽 ‘나의강의실’ 클릭 후, ‘수강 중 단과강좌’ 또는 ‘수강 중 패키지강좌’에 입장하여 ‘강의보기’ 버튼을 클릭하시면 됩니다.

※모바일에서 시청할 경우

1. 좌측 상단 메뉴 버튼 클릭(네모모양)

2. 나의 강의실 클릭

3. '수강 중인 강의' 페이지에서 강의명 클릭 후 '강의보기' 클릭 

자세한 내용은 아래 링크 확인하시면 됩니다.

http://www.hoohtv.com/newpage.php?no=0301

저희 호오티비는 신규고객 및 이벤트 당첨자에게 포인트를 지급하고 있습니다.

포인트는 사이버머니로 전환해야만 사용이 가능합니다.

'나의강의실'에서 '포인트/사이버머니' 란을 클릭하시어 사용가능 포인트를 입력한 뒤 신청버튼을 클릭하시면 해당포인트를 강의결제시 사용할 수 있습니다.

가능합니다. 단, 현금결제시(무통장입금, 계좌이체)가능합니다.

현금영수증 발행을 원하시는 경우 1:1:문의로 발행을 원하시는 연락처 혹은 사업자등록번호, 수강신청한 강의(결제금액)을 기재해주시면 3일이내 현금영수증 발행해드리고 있습니다.

※ 원격지원은 호오티비 담당직원이 필요하다고 판단될 경우 진행

(원격지원 전 1:1 문의를 먼저 이용하시기 바랍니다.)

1. '고객센터'의 '원격지원'을 클릭하신 후 '원격제어 다운로드' 클릭

2. 'Team viewer 다운로드(개인용 무료)' 버튼 클릭

3. Team viewer 프로그램 실행

4. 귀하의 ID번호와 비밀번호를 호오티비 담당자에게 알려주시기 바랍니다.

해외에서의 카드결제는 불가능합니다. 

이점 양해부탁드리며, 해외에서 영상시청은 가능하오니 참고해주시기 바랍니다.

수강 시작으로부터 7일 이내, 진도율 50% 이내인 강좌에 한하여 전액환불 가능합니다.

환불 신청은 1:1 문의를 이용해주시면 되겠습니다.

(카드 결제시 카드사 사정에 따라 5-7일 정도 소요될 수 있습니다.)

※ 동영상 재생이 원활하지 않다면 아래의 방법을 시도해보세요.

- 동영상을 시청하기 전, 동영상이 완전히 로딩될 때까지 기다려보세요.

- 현재 실행하고 있는 창 외의 다른 탭 또는 창을 닫아보세요.

- 동영상의 화질이 높아 버퍼링이 심할 수 있으니 화질선택에서 낮은 화질을 선택해보세요.

- 현재 사용하고 있는 인터넷 또는 와이파이가 느릴 경우 해당현상이 나타날 수 있으니 다른 사이트의 영상들도 끊기는지 한 번 확인해보시고 호오티비 영상만 느리다면 1:1문의로 연락주시기 바랍니다.

저희 호오티비는 HD급 이상의 동영상을 지원하고 있으며, 동영상 플레이어 하단의 톱니바퀴모양 아이콘을 클릭하시면 화질을 선택할 수 있습니다. 초기 화질은 Auto로 설정되어있으며 Auto로 설정되어 있지 않으시다면 해당 브라우저 또는 Flash 플레이어를 최신버전으로 업데이트하시기 바랍니다.

동영상 플레이어 하단의 톱니바퀴모양 아이콘을 클릭하시면 속도를 조절하실 수 있습니다.

강의영상은 스트리밍으로만 제공되며, 불법다운로드 또는 불법복제 및 배포 시 법적인 처벌을 받을 수 있습니다.

우선 결제가 제대로 이루어졌는지 결제내역을 확인해주시고 그래도 강좌가 나오지 않는다면

1:1문의로 문의주시기 바랍니다.

강의 신청 전, 수강가능기간을 꼭 확인하시어 기간 내에 강의를 다 들으시길 바랍니다.

또한 개인사정으로 강의를 장기간 못 듣게 될 경우 ‘휴강’ 기능을 사용하시면 됩니다.

휴강은 각 강좌마다 총 2회 가능하며, 1 회당 최대 45일까지 가능합니다.

가능합니다. 단, 현금결제시(무통장입금, 계좌이체)가능합니다.

세금계산서 발행을 원하시는 경우 1:1문의로 사업자등록증, 이메일주소, 수강신청한 강의(결제금액)을 기재해주시면 3일 이내 전자 세금계산서를 발행해드리고 있습니다.

회원가입시 필수입력항목(이름, 성별, 아이디, 비밀번호, 비밀번호확인, 별명, 생년월일, E-mail, 휴대전화)이 다 입력되었는지 확인하시고 아이디와 별명란의 ‘중복확인’까지 다 되셨는지 확인을 하셔야 합니다. 저희 호오티비는 회원가입 절차의 간소화를 위해 네이버/페이스북/카카오톡 아이디와 연동이 가능하도록 시스템을 구축하였으니 이 점을 활용하시면 더 편리한 회원가입이 가능합니다.